Mémoires

> 2003 : "La fidélisation on-line des sites de crédit en ligne"
La problématique des entreprises est de fidéliser pour rentabliser les investissements de prospection. Quelles sont les tendances actuelles et futures de la fidélisation ? Quelles sont les techniques utilisées par les sites de crédit on-line ? Résumé

> 2002 : "Le marketing vir@l et Internet"
Les usages, les règles et les applications phares de la dernière "killer application" d'Internet. Des exemples concrets et des explications détaillées des succès du marketing vir@l. Résumé

Projet

> 2003 : "Click to paper"
Plate-forme expérimentale du MD-Lab (groupe ESC Lille) visant à mesurer la complémentarité des campagnes papier et Internet.